Nintendo Switch用ソフト「CLANNAD」におきまして、特定ストーリー上の1箇所で、ゲームが強制的に終了する不具合が発生いたしました。
プレイヤーの皆様に深くお詫び申し上げますと共に、下記をご覧頂きまして、ソフトの更新などの対策をお願い申し上げます。
発生バージョン
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Ver.1.0.0でのみ発生いたします。（2019年7月2日以後にダウンロードが行われたダウンロード版は、すでにVer.1.0.1以上にアップデートされています） バージョンの確認方法は次の通りです。
HOMEメニューで「CLANNAD」のアイコンにカーソルをあわせて、＋ボタンを押してください。 |
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不具合の発生箇所と症状
・発生箇所
「一ノ瀬ことみ」ルートのゲーム内日付「May2」（5月2日）の放課後の演劇部室での会話シーンで発生いたします。
・症状
以下のゲーム画面のシーンにて、画像３のメッセージを「Ａボタン」「タップ」または「オートモード」で進行すると画像４のエラーメッセージが表示され、ゲームが強制的に終了し、HOMEメニューに戻ってしまいます。
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・Nintendo Switch本体への影響
Nintendo Switch本体への影響や、セーブデータへの影響はございません。なお、ゲームソフトがエラーで終了しますため、セーブされていない進行中のデータは回復させることができませんのでご注意ください。
ソフトの更新をしない場合の回避方法
・「Ｂボタン」で進行した場合、不具合は発生しません。
・「ドラッグ」で進行した場合も不具合は発生しません。
・「Ｒボタン」または「フリック」での「早送り」で進行した場合も不具合は発生しません。 ただし、当該箇所が未読の場合は「環境設定＞基本＞早送り＞『すべて』」に設定しておく必要があります。
・「Ａボタン」「タップ」または「オートモード」の場合、文字表示速度を最速（環境設定＞テキスト２＞文字表示速度＞「速い（ゲージの一番右端）」）に設定すると不具合は発生しません。
また、当該箇所を読み進めた後、画像５のメッセージへ、
・左ボタンやＬボタン、ドラッグで巻き戻す
・バックログから「ゲームを開始」する
などを行った場合も、不具合は発生しません。
ソフトの更新方法と注意事項
・ソフトの更新方法
※Nintendo Switch本体のインターネットへの接続が必要です。
Nintendo Switch本体の設定で「ソフトの自動更新」が「ON」の場合は自動的に更新されます。※出荷時は、デフォルトで「ON」になっております。
手動で更新する場合は、HOMEメニューで「CLANNAD」のアイコンにカーソルをあわせ、＋ボタンを押します。
「ソフトの更新」＞「インターネットで更新」を選択します。
→【Switch】ソフトの更新方法を知りたい。
・ソフトの更新のセーブデータへの影響
Ver. 1.0.0のセーブデータはそのままご使用になれます。